Chắc chắn: Bảo hiểm sức khỏe đã được thiết kế lại để đưa ra quyết định thông minh.
Surest, trước đây là Bind, là một ứng dụng bảo hiểm sức khỏe nhằm cung cấp cho các thành viên giá cả rõ ràng và trước tiên cho các dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Với Surest, người dùng có thể so sánh các lựa chọn cho bác sĩ, điều trị và đơn thuốc, giúp họ đưa ra quyết định thông minh về nhu cầu sức khỏe của mình.
Surest cung cấp một loạt các tính năng nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Đầu tiên, không có khoản khấu trừ hoặc tỷ lệ tự trả, có nghĩa là các thành viên có thể bắt đầu hưởng lợi từ kế hoạch sức khỏe của mình ngay từ ngày đầu tiên. Ngoài ra, người dùng có thể xem giá cả rõ ràng và trước tiên trước khi nhận được chăm sóc, cho phép họ lập kế hoạch và ngân sách phù hợp.
Ứng dụng cũng cung cấp quyền truy cập vào mạng lưới rộng lớn UnitedHealthcare Choice Plus của các bác sĩ, chuyên gia chăm sóc sức khỏe và bệnh viện. Các thành viên có thể dễ dàng tìm câu trả lời cho các câu hỏi về phạm vi bảo hiểm và chi phí, cũng như nhận thông tin về điều trị và hỗ trợ về tình trạng sức khỏe. Surest cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ thành viên qua điện thoại, email hoặc chat, đảm bảo người dùng có quyền truy cập vào sự trợ giúp khi cần thiết.
Với Surest, người dùng có thể tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến như liệu tình trạng hoặc điều trị của họ có được bảo hiểm, liệu điều trị sẽ tốn bao nhiêu, các lựa chọn điều trị của họ là gì và họ có thể thấy nhà cung cấp nào. Bằng cách tải xuống ứng dụng Surest, các thành viên có thể tối đa hóa lợi ích từ kế hoạch sức khỏe của mình và kiểm soát quyết định chăm sóc sức khỏe của mình.
